IT_インフラ-カスタマーサポート／東京都のエンジニア転職・求人情報
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IT_インフラ-カスタマーサポート,東京都
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20件（1〜20件表示）
- 仕事内容
- ・ヘルプデスクチームの作業把握、とりまとめ及び運用改善検討 ・依頼内容に合わせたPCキッティング及び設置、入れ替え、撤去対応 ・電話、メールによる社内システム、機器についての問い合わせ対応。 ・顧客PCへのリモート接続やお客様事務所訪問（※同施設内）を伴うトラブル対応 ・電話、申請フォームを利用しての依頼対応 ・館内施設へのネットワーク回線、機器設置、撤去対応 ・サーバーへのログインを伴う各種設定作業 ・定時タスク業務/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都千代田区
- 給与
- 月給30万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
ITのヘルプデスク経験がお仕事で活かせるお仕事です。
- 特徴
- 月給30万円以上
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 土日休み
- 経験者優遇
- 仕事内容
- カスタマサポート業務です。 ・ソフトウェア製品のカスタマーサポート業務 ・Storage管理ソフトウェアの技術的支援 ・VMware vSphereに関する問い合わせ対応 ・クラウド製品のサポート業務 ・問題解決のためのドキュメント作成と提供/【担当製品】(ソフトウェア)その他ソフトウェア/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都新宿区
- 給与
- 月給30万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・IT機器（サーバ、ストレージ等）の基本的なハードウェア知識を身に付けられます。
・DNS、DHCPなど基本的なネットワーク知識を身に付けられます。
・将来的にクラウド製品サポート業務の兼務をして頂けると、SaaS・PaaS・IaaSの知識を身に付けられます。
・DNS、DHCPなど基本的なネットワーク知識を身に付けられます。
・将来的にクラウド製品サポート業務の兼務をして頂けると、SaaS・PaaS・IaaSの知識を身に付けられます。
- 特徴
- 月給30万円以上
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 複数名募集
- 仕事内容
- ・M365移行に関するエンドユーザーからの問い合わせ対応 ・窓口コールセンターでの電話応対 ・ヘルプデスク業務の実施 ・問題解決のための情報提供 ・ユーザーへの操作説明とサポート/【担当製品】(情報・通信)情報セキュリティ/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都中央区
- 給与
- 月給30万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
コールセンターやヘルプデスクでの電話対応のスキルが活かせます。
- 特徴
- 月給30万円以上
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 土日休み
- 経験者優遇
- 仕事内容
- 省庁向け社内SE業務です。 ・端末の管理（貸出・返却対応、在庫管理、キッティングなど） ・申請確認、承認（申請確認のためユーザーへ電話、メールでの連絡あり） ・プリンタIPの払い出し、管理/【担当製品】(ソフトウェア)ソフトウェア（業務支援）/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都千代田区
- 給与
- 月給30万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
教育がしっかりあるので安心してお仕事スタートしていただけます。
- 特徴
- 月給30万円以上
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 土日休み
- 経験者優遇
- 複数名募集
- 仕事内容
- ・更改工事方法等の検討項目の抽出／検討 ・顧客先／開発業者／ベンダとの要件調整 ・顧客先へ納品するドキュメント（設計書／計画書等）の作成/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都三鷹市
- 給与
- 月給30万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
土日祝休み。ワークライフバランスが実現できます。
顧客折衝能力が身に付きます。
顧客折衝能力が身に付きます。
- 特徴
- 月給30万円以上
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 土日休み
- 経験者優遇
- 仕事内容
- 大手複合機メーカーのテクニカルサポート業務になります。 グローバルな販売拠点および製品開発部門からの技術的・業務的な問合せへの対応および調整業務をお任せします。/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】その他
- 勤務地
- 東京都日野市
- 給与
- 月給30万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・20代・30代・40代が活躍しています。
- 特徴
- 月給30万円以上
- 土日休み
- 経験者優遇
- 仕事内容
- サーバー・ネットワークおよびモバイルデバイス等のユーザー対応を行っていただきます。 英語を使った業務もありますので、英語力が活かせます。 ・サーバーやネットワークに関するユーザーからの問い合わせ対応 ・モバイルデバイスの設定やトラブルシューティング ・システムの監視およびパフォーマンスの確認 ・ユーザー教育やサポート資料の作成 ・障害発生時の迅速な対応および報告/【担当製品】(情報・通信)情報セキュリティ/【使用ツール】Windows; Android
- 勤務地
- 東京都江東区
- 給与
- 月給30万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
英語のスキルとサーバー・ネットワークのトラブル対応経験が身につきます。
- 特徴
- 月給30万円以上
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 土日休み
- 経験者優遇
- 仕事内容
- ・車載ソフトウェアの要件定義と仕様書作成 ・ソフトウェアアーキテクチャの設計 ・コーディングおよびユニットテストの実施 ・統合テストやシステムテストの計画と実施 ・ドキュメント作成や技術サポート ・法規に関する内容の要約、資料作成、報告/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows; Linux
- 勤務地
- 東京都渋谷区
- 給与
- 月給30万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・リモートワークOK！詳細はご相談ください。
・OJTを通じて業務をしっかり教えてもらえる職場です。
・OJTを通じて業務をしっかり教えてもらえる職場です。
- 特徴
- 月給30万円以上
- リモートワークOK
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 土日休み
- 経験者優遇
- 仕事内容
- ・機器導入、修理、予防保守、撤去 ・問合せ対応など/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都港区
- 給与
- 月給30万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
ハードウェア保守などの経験が活かせるお仕事です。
- 特徴
- 月給30万円以上
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 土日休み
- 経験者優遇
- 仕事内容
- 大手総合商社グループ向けの社内SE業務をお任せします。 ・ユーザからの問合せに対する一時応答対応（電話・メール） ＜状況により、以下業務の一部を実施いただく場合があります＞ ・社内システム用IDのパスワードリセット作業 ・PC周り全般の問い合わせ対応/【担当製品】(情報・通信)情報セキュリティ/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都中央区
- 給与
- 月給30万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
ヘルプデスク業務経験が活かせます。
- 特徴
- 月給30万円以上
- リモートワークOK
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 土日休み
- 経験者優遇
- 仕事内容
- 医療系システムにおける専用ソフトウェアなどのサポート業務をお任せします。 採血に伴うシステムに対してのトラブルや使用上の質問に対しての問い合わせ対応をご担当いただきます。/【担当製品】(システム開発)その他システム開発/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都品川区
- 給与
- 月給30万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・OJTを通じて業務をしっかり教えてもらえる職場です。
・社内研修があるためスムーズにスタートいただけます。
・社内研修があるためスムーズにスタートいただけます。
- 特徴
- 月給30万円以上
- リモートワークOK
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 土日休み
- 経験者優遇
- 仕事内容
- ・PC修理、管理等のトラブル対応 ・VPNサポート・ライセンスソフト管理 ・PCキッティング/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都江東区
- 給与
- 月給30万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
土日祝休み。ワークライフバランスが実現できます。
OJTを通じて業務をしっかり教えてもらえる職場です。
OJTを通じて業務をしっかり教えてもらえる職場です。
- 特徴
- 月給30万円以上
- リモートワークOK
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 土日休み
- 経験者優遇
- 仕事内容
- 社内システムのヘルプデスク業務です。 ・システム要件定義書の検討・作成・システム導入 ・システムから各部門の稼働データを可視化・分析実施 ・Pythonやシェルを利用したスクリプト作成・改修/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都新宿区
- 給与
- 月給30万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
プログラムの開発経験が身に付きます。
土日祝休み。ワークライフバランスが実現できます。
土日祝休み。ワークライフバランスが実現できます。
- 特徴
- 月給30万円以上
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 土日休み
- 経験者優遇
- 仕事内容
- １．計算機システム稼働監視 ２．バッチジョブ起動・停止・監視 ３．障害対応（受付、障害切り分け、一次対応、報告、報告書作成） ４．システム申請対応 ５．問い合わせ対応（電話対応、メール対応） ６．依頼対応（作業依頼対応、臨時作業対応、新規依頼対応）/【担当製品】(情報・通信)情報セキュリティ/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都中央区
- 給与
- 月給30万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
長期就業が可能です。
JP1の知見を深められます。
JP1の知見を深められます。
- 特徴
- 月給30万円以上
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 土日休み
- 経験者優遇
- 仕事内容
- 社内SE業務です。 ・社内のハードウェア障害の初期切り分けとトラブルシューティング ・M365（Outlook・Teams）に関するユーザーからの問い合わせ対応 ・障害の内容を記録し、必要に応じて専門チームへのエスカレーション ・ユーザーへのサポート情報や解決策の提供 ・定期的なシステムのメンテナンスやアップデートの実施/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都豊島区
- 給与
- 月給30万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
社内SE業務経験がある方、ぜひご応募ください。
- 特徴
- 月給30万円以上
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 土日休み
- 経験者優遇
- 上場企業
- 仕事内容
- ・無線アクセスポイントの更改 ・インターネット網更改/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都新宿区
- 給与
- 月給30万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
土日祝休み。ワークライフバランスが実現できます。
- 特徴
- 月給30万円以上
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 土日休み
- 経験者優遇
- 仕事内容
- ・機器導入、修理、予防保守、撤去 ・問合せ対応など ・都内近郊で現地対応/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都港区
- 給与
- 月給30万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
機器導入や機器保守の経験を積めるお仕事です。
- 特徴
- 月給30万円以上
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 土日休み
- 経験者優遇
- 仕事内容
- ・システム要件の確認 ・データのバックアップ ・インストールと設定: ・PCリプレイスに伴う現地交換対応スケジュールの設計・ユーザ調整 ・PC配布・回収にともなう配送業者調整 ・リプレイス進捗の台帳管理 ・現地配布・回収チームの指揮/【担当製品】(ソフトウェア)ソフトウェア（インフラ系）/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都豊島区
- 給与
- 月給30万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
土日休みでプライベートも充実！
祝日が稼働日。その代わりにGW、夏季休暇で長期休暇取れます！
祝日が稼働日。その代わりにGW、夏季休暇で長期休暇取れます！
- 特徴
- 月給30万円以上
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 土日休み
- 経験者優遇
- 上場企業
- 仕事内容
- ・トレーニングとサポート資料の作成 ・システムの導入と設定 ・問題分析と改善提案 ・教職員からのICT機器およびアプリケーション、ソフトウェアに関する問合せ対応（電話、メール）/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都豊島区
- 給与
- 月給30万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
ヘルプデスク経験のある方、ぜひご応募ください。
- 特徴
- 月給30万円以上
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 土日休み
- 経験者優遇
- 上場企業
- 仕事内容
- ・各サービス導入企業からの問合せ対応（電話・メール） ・各サービスのマニュアル作成・修正 ・システム要件の分析と改善提案 ・システムアップデートと導入計画 ・トレーニングとユーザーサポート/【担当製品】(ソフトウェア)ソフトウェア（営業・マーケティング）/【使用ツール】Windows; その他
- 勤務地
- 東京都渋谷区
- 給与
- 月給40万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
テレワークが併用できます。
- 特徴
- 月給30万円以上
- リモートワークOK
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 土日休み
- 経験者優遇
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